La experiencia de cliente es hoy en día el eje central de todo el proceso productivo en la Industria 4.0. Producción y TI van de la mano.

Son tiempos de Smart Manufacturiing

Inversión extranjera, capacidad productiva…Las industrias están obligadas a sumarse a los nuevos paradigmas de la industria 4.0 y del Smart Manufacturing.

“Consecución de objetivos”, “Incrementar Ventas”, “Optimizar recursos” o “Maximizar el rendimiento de la fuerza comercial”. Son objetivos que los profesionales de la “venta” escuchan una y otra vez en boca…