Ventajas de la Inteligencia Artificial (IA) aplicada al Workplace y cómo definir una buena estrategia de IA con un único objetivo: mejorar resultados.
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El año pasado derivó, forzosamente, en una nueva forma de hacer, pensar y actuar en muchos ámbitos. Pero, ¿dónde nos ha llevado todo esto en el ámbito empresarial? Es el momento de poner un poco de orden
La nueva situación provocada por la COVID-19 nos ha llevado a digitalizar nuestras empresas en tiempo récord y esto deriva en nuevas dificultades que un centro de soporte cualificado ayuda a sobrellevar.
La implementación de sistemas de Autoayuda en los Service Desk, mejora notablemente la calidad del servicio TIC y la percepción de la misma.