Neuromarketing

La emoción nos vincula a una cosa, a una persona, a un lugar, a un producto o a una marca. ¿Podemos medir la emoción? El neuromarketing nos ayuda a conectar a nivel emocional con nuestros clientes.

Gestión de Identidades de Cliente

La gestión de identidades de cliente es un desafío para las empresas e instituciones debido a la gran cantidad de puntos de contacto existentes. ¿Cómo podemos conseguir una gestión más inteligente que ayude a la adquisición y conocimiento del cliente?

El RGPD aplicado a las Operadoras de Telefonía Móvil

Los Operadores de telefonía móvil, tienen un gran poder que conlleva una gran responsabilidad, parafraseando al padrastro de Spiderman. ¿Cómo manejar los datos personales de los clientes con en RGPD en el horizonte?

La importancia de actualizar tus sistemas informáticos

En los sistemas informáticos o tecnológicos en general, la renovación es sinónimo de mejora, pero a veces supone también algunos inconvenientes. ¿Cómo afrontarla sin que suponga un trauma para tu organización?