La gestión de identidades de cliente es un desafío para las empresas e instituciones debido a la gran cantidad de puntos de contacto existentes. ¿Cómo podemos conseguir una gestión más inteligente que ayude a la adquisición y conocimiento del cliente?
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Un nuevo ejercicio es un momento de reflexiones. Por ejemplo, el rendimiento de los incentivos comerciales. ¿Nos aportan lo suficiente? ¿hasta dónde podríamos llegar?
Si a los procesos de negocio de tu compañía les añadimos la potencia y versatilidad de la identidad digital… ¿qué podemos obtener?
Los Operadores de telefonía móvil, tienen un gran poder que conlleva una gran responsabilidad, parafraseando al padrastro de Spiderman. ¿Cómo manejar los datos personales de los clientes con en RGPD en el horizonte?
En los sistemas informáticos o tecnológicos en general, la renovación es sinónimo de mejora, pero a veces supone también algunos inconvenientes. ¿Cómo afrontarla sin que suponga un trauma para tu organización?
Tendencias tecnológicas que se quedarán y otras que se sumarán en 2018. ¿Qué tecnologías marcarán el ritmo los próximos años según Gartner?
CallidusCloud C3 2017 o el mejor espacio de SPM para optimizar objetivos, el cierre de oportunidades y, por supuesto, incrementar beneficios.
Las tecnologías Inteligencia Artificial (IA) están dando lugar a enormes avances y nuevos modelos de negocio en todos los sectores.
El GDPR supone un cambio significativo en la legislación sobre protección de datos. Un reto que, sin embargo, también encierra oportunidades.
El GDPR obliga a realizar cambios de gestión de la información en la organización, y también una adecuación tecnológica acorde. ¿Sabes cómo?