El confinamiento ha supuesto la mayor prueba de las capacidades del sector de las Telecomunicaciones y es que han tenido que dar respuesta a una escalada en las necesidades.
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El sector financiero y asegurador han sido considerados esenciales, y han seguido atendiendo al público por los canales tradicionales y en oficinas, al menos para los servicios más urgentes.
El COVID-19 está provocando grandes cambios en las organizaciones y están surgiendo nuevos procesos que afrontar. ¿Qué tecnologías nos pueden ayudar en nuestros procesos?
¿Cómo podemos modernizar las organizaciones? Existe una categoría de software llamada Business Process Management (BPM) para la automatización de procesos corporativos y aún es posible ir más allá con iBPMS.
¿Qué entendemos por herramientas tecnologías empresariales? Repasamos las tendencias para aquellas específicas del sector, las especializadas y los cambios de modelos en las organizaciones.
Si a los procesos de negocio de tu compañía les añadimos la potencia y versatilidad de la identidad digital… ¿qué podemos obtener?
Hablamos de automatización de tareas humanas en un ordenador por parte de un proceso automático. De esto van los RPAs. Ya sea en el tratamiento de ficheros más sencillos o en complejas interacciones con páginas web o herramientas empresariales en general.
En el ámbito del software, también hay espacio para los robots y sobre todos en los procesos de una compañía. ¿Cómo nos pueden ayudar a automatizar todo tipo de tareas?
CRM es la conocida gestión de relaciones con los clientes, pero a día de hoy también es una auténtica solución a la altura de muchos BPMs.
